1) За да направите Вашата поръчка, първо е необходимо да се регистрирате. Попълнете всички полета детайлно, за да може поръчката Ви да бъде доставена безпроблемно.
2) Ако сте вече регистриран потребител, въведете Вашия имейл и парола, за да преминете нататък.
3) Изберете партньор на БГменю, от когото желаете да направите поръчка.
4) Изберете категорията, чиито артикули желаете да разгледате.
5) Изберете желаните от Вас артикули. Можете да сортирате по цена, име и грамаж.
6) В потребителската кошница виждате всички избрани от Вас артикули, както и цената на доставка. Когато сте готови с Вашия избор, натиснете бутона „Поръчай”.
7) Проверете Вашата поръчка и задайте желан ден и час за доставка. По подразбиране се генерира ден и час на доставка за същата дата, един час след като е подадена поръчката.
8) Изберете начин на плащане – плащане при доставка, плащане с дебитна карта чрез www.ePay.bg, ваучери БГМЕНЮ, ваучери Accor, Sodex, Chèque Déjeuner, MeMenu, плащане с карта Транскарт, плащане с дебитна карта чрез www.ebg.bg, плащане по банков път, плащане с POS терминал.
9) Изберете адрес за доставка и проверете неговата коректност.
10) Ако притежавате код за отстъпка или карта за намаление, моля отбележете съответно кода или номера и вида на картата в полето "Коментар". Ако желаете да платите онлайн или по банков път, моля изчакайте обаждане на наш оператор, за да ви информира за крайната стойност на поръчката.
11) BGMENU предоставя отстъпки за притежателите на следните видове карти: ISIC - 10% отстъпка, ITIC - 10% отстъпка, ITYC - 10% отстъпка.
12) До 5 минути след като изпратите Вашата заявка, трябва да получите потвърждение на поръчката на посочения от Вас E-mail адрес. Ако поръчвате за първи път, оператор на БГменю ще се свърже с Вас на посочените телефони за потвърждение.
Доставките се правят от куриер на БГменю! Операторите на БГменю през цялото време следят процеса по изпълнение на доставката Ви и при необходимост се свързват с Вас за допълнителни коментари. Ако от Ваша страна има въпроси или коментари, можете да се свържете с нас на тел: 0700 10 400 (за абонати на БТК, на цената на един градски разговор),
0894 246 368 (BGMENU) - за абонати на Глобул,
0885 246 368 (BGMENU) - за абонати на М-Тел